Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 08.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Angebote, Reservierungen und Veranstaltungen des Keramikmalstudios MALA by Laura, betrieben durch Laura Köppen.
Mit einer Platzreservierung, Bestellung oder Teilnahme an einer Veranstaltung erkennt der Kunde die AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an.

2. Platzreservierungen und Studio-Nutzung

  1. Pro Platzreservierung muss mindestens ein Keramikteil bemalt werden. Wird kein Teil bemalt, fällt eine Platzgebühr von 15 € pro Person an.
  2. Die Maldauer beträgt in der Regel maximal 2,5 Stunden, außer bei gesondert gekennzeichneten Veranstaltungen.

3. Preise und Bezahlung

  1. Es gelten die im Studio ausgezeichneten Preise.
  2. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Malvorgangs.
  3. Gutscheine können nur für die im Studio angebotenen Leistungen eingelöst werden und sind nicht auszahlbar.

5. Stornierung von Reservierungen

  1. Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
  2. Bei Buchungen des Eventraums beträgt die Stornierungsfrist 14 Tage.
  3. Bei nicht fristgerechter Stornierung behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von 15€ pro Teilnehmer zu berechnen.

7. Haftung

  1. Das Betreten des Studios und die Teilnahme am kreativen Arbeiten erfolgt auf eigene Gefahr.
  2. Für Garderobe und persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
  3. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Materialien entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

8. Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO. Kundeninformationen werden ausschließlich zur Abwicklung des jeweiligen Auftrags genutzt.

9. Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  2. Es gilt deutsches Recht.
  3. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Essen.

Gutscheinbedingungen

  • Gutscheine sind für alle Leistungen im Studio einlösbar.
  • Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
  • Gültigkeit: 3 Jahre ab Ausstellungsdatum (§195 BGB).
  • Der Gutscheinwert wird auf den Rechnungsbetrag angerechnet.
  • Bei Verlust oder Diebstahl ist kein Ersatz möglich.
  • Kein Anspruch auf bestimmte Termine oder Angebote.

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Essen.

Datenschutzerklärung für Gutscheinbestellungen

1. Verantwortliche Stelle

MALA by Laura
Inhaberin: Laura Köppen
Kirchfeldstraße 5
45219 Essen-Kettwig
E-Mail: info@mala-by-laura.de

2. Art der verarbeiteten Daten

  • Name und E-Mail-Adresse des Bestellers
  • Gewünschter Gutscheinbetrag
  • Ggf. Name des Beschenkten und Grußtext

3. Zweck der Verarbeitung

  • Erstellung und Abwicklung des Gutscheins
  • Kontaktaufnahme bei Rückfragen
  • Versendung des Gutscheins als PDF per E-Mail

4. Zahlungsabwicklung über PayPal

Die Bezahlung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

5. Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7. Rechte der betroffenen Personen

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

8. Beschwerderecht

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

Verwendung des Yolawo-Buchungssystems

Diese Webseite benutzt das Buchungssystem der Yolawo GmbH („Yolawo“). Beim Besuch der Unterseiten, auf denen das Yolawo-Buchungssystem eingebettet ist, wird eine direkte Verbindung zu den Yolawo-Servern hergestellt.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Online-Buchung).

Alle im Rahmen der Buchung eingegebenen personenbezogenen Daten werden an Yolawo übermittelt. Mit Yolawo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Zahlungsdienstleister können u. a. sein:
Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland.